- 1. PTT Adıyla Gelen Sahte SMS Dolandırıcılığı: Nasıl Anlaşılır, Linke Tıkladım Ne Yapmalıyım?
- 1.1. PTT sahte SMS dolandırıcılığı: 30 saniyelik kontrol listesi
- 1.2. Gerçek PTT mesajı vs sahte PTT mesajı
- 1.3. Linke tıkladım ama hiçbir bilgi girmedim: Ne yapmalıyım?
- 1.4. Linke tıkladım ve kart bilgisi girdim: Acil yapılacaklar
- 1.5. PTT’den gerçekten teyit almak için doğru kanal
- 1.6. Video: Kargo/SMS dolandırıcılığına karşı dikkat
- 1.7. SSS: PTT sahte SMS dolandırıcılığı hakkında sık sorulanlar
- 1.8. Diğer Konularımız da ilginizi çekebilir
PTT sahte SMS dolandırıcılığı nasıl çalışır?
Bu yöntem, klasik bir oltalama (phishing) saldırısıdır: Mesaj, gerçek bir PTT bildirimi gibi görünür; seni bir bağlantıya tıklamaya ikna eder.
Bağlantı açıldığında “adres güncelle”, “ücret öde”, “kargo yeniden yönlendir”, “plaka/T.C. kimlik gir” gibi adımlarla verilerin istenir.
PTT, bu tarz sahte mesajlarda zararlı linkler bulunduğunu ve bu linklerle kart/kişisel bilgilerin hedeflendiğini açıkça vurguluyor.
PTT Adıyla Gelen Sahte SMS Dolandırıcılığı: Nasıl Anlaşılır, Linke Tıkladım Ne Yapmalıyım?
Güncelleme: 15 Aralık 2025
Son dönemde PTT sahte SMS dolandırıcılığı vakaları, “kargonuz teslim edilemedi”, “adres güncelleyin” ya da “borcunuz var” gibi mesajlarla
kullanıcıları sahte bağlantılara yönlendiriyor. PTT, adını ve logosunu kullanarak gönderilen sahte SMS/e-postalarda zararlı linkler olabildiğini ve bu linklerle
banka/kredi kartı ve kişisel bilgilerin ele geçirilmeye çalışıldığını belirtiyor.
Resmî PTT uyarısını buradan kontrol edebilirsin.
PTT sahte SMS dolandırıcılığı: 30 saniyelik kontrol listesi
- Acele ettiren ifade var mı? “8 saat içinde”, “son uyarı”, “cezai işlem” gibi baskı dili = kırmızı bayrak.
- Link var mı? Kargo/bilgi güncelleme adı altında linke tıklatmaya çalışıyorsa şüphelen.
- Ödeme veya kart bilgisi istiyor mu? Kart bilgisi/3D doğrulama/IBAN isteyen mesajlar çok yüksek risklidir.
- T.C. kimlik, plaka gibi bilgiler talep ediyor mu? Bu da sık görülen oltalama senaryosu.
- Gerçekten kargo bekliyor musun? Kargo beklemiyorsan mesajın “tesadüf” olma ihtimali düşüktür.
Gerçek PTT mesajı vs sahte PTT mesajı
| Kriter | Gerçek mesajda genelde | PTT sahte SMS dolandırıcılığı örneklerinde |
|---|---|---|
| Link | Her zaman link olmaz; varsa da resmî kanallardan doğrulanabilir | Linke tıklatır, sahte siteye götürür |
| Bilgi talebi | Kart bilgisi/T.C. kimlik gibi hassas veri istemez | Kart bilgisi, kimlik, adres ister |
| Dil | Daha sade ve bilgilendirici | Acele ettiren / tehditkâr dil kullanır |
Linke tıkladım ama hiçbir bilgi girmedim: Ne yapmalıyım?
- Sayfayı kapat ve aynı linke tekrar girmeyi bırak.
- Tarayıcı geçmişi/çerezleri temizle (özellikle “site verileri”).
- Telefonunda yeni uygulama/izin oluştu mu kontrol et (özellikle erişilebilirlik, SMS okuma izinleri).
- Bankacılık uygulamalarını açıp şüpheli işlem var mı bak; varsa bankanla hemen iletişime geç.
- Mesajı ekran görüntüsü al (delil) ve sonra sil/engelle.
Linke tıkladım ve kart bilgisi girdim: Acil yapılacaklar
Ptt Acil Yapilacaklar Listesi
Eğer PTT sahte SMS dolandırıcılığı sayfasına kart bilgisi girdiysen, burada hedef genelde hızlıca ödeme almak veya kart bilgini çalmaktır.
Bu durumda gecikmeden bankanı arayıp kartı kapattırmak/yenilemek ve şüpheli işlemlere itiraz etmek kritik olur.
Kart bilgilerinin ele geçirilmesi durumunda “kartı iptal etme ve değiştirme” gibi adımların tipik olduğu vurgulanır.
- Bankanı hemen ara ve kartı geçici bloke / iptal / yenileme talep et.
- Şüpheli işlemleri anında bildir, itiraz kaydı oluştur.
- Mobil bankacılık şifreni değiştir (mümkünse başka bir cihazdan).
- SMS ile gelen doğrulama kodlarını kimseyle paylaşma ve şüpheli yönlendirmeleri durdur.
- Telefonunda zararlı yazılım şüphesi varsa güvenilir bir güvenlik taraması yap ve şüpheli uygulamaları kaldır.
PTT’den gerçekten teyit almak için doğru kanal
Mesajın gerçek olup olmadığını anlamanın en güvenli yolu, linke tıklamak yerine PTT’nin resmî kanallarını kullanmaktır.
PTT, 444 1 788 numaralı çağrı merkezi üzerinden 7/24 ulaşılabildiğini belirtir.
Ayrıca PTT’nin çağrı merkezleri ve canlı destek kanallarıyla ilgili sayfası da resmî bilgilendirme sunar.
Resmî sayfalar:
PTT İletişim Bilgileri ·
PTT Çağrı Merkezleri
Video: Kargo/SMS dolandırıcılığına karşı dikkat
PTT’nin sahte ve şüpheli işlemlere karşı farkındalık videosu.
SSS: PTT sahte SMS dolandırıcılığı hakkında sık sorulanlar
PTT sahte SMS dolandırıcılığı mesajı geldiyse ne yapmalıyım?
Linke tıklama, mesajı engelle, ekran görüntüsü al ve PTT’nin resmî iletişim kanallarından teyit et.
Linke tıkladım, şimdi hesabım boşalır mı?
Bilgi girmediysen risk daha düşük olabilir; yine de tarayıcı verilerini temizlemek, cihaz izinlerini kontrol etmek ve bankacılık işlemlerini gözden geçirmek iyi olur.
Kart bilgisi/şifre girdiyse bankanla hemen görüşmek gerekir.
PTT’ye nasıl ulaşırım?
PTT, 444 1 788 çağrı merkeziyle 7/24 ulaşılabildiğini belirtir.
Diğer Konularımız da ilginizi çekebilir
Bilgi kalabalığının içinde, sade ve güvenilir bir ses olmayı seçtik; adına da Rehberya dedik.
